Это пример страницы.

​

Политика возмещения и возврата для интернет-магазина Fashion

В [Название магазина] мы стремимся предоставить нашим клиентам наилучшие условия для совершения покупок. Если по какой-либо причине вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы предлагаем следующую политику возмещения и возврата:

​

Право на возврат:
Чтобы иметь право на возврат, товары должны быть неиспользованными, в том же состоянии, в котором вы их получили, и в оригинальной упаковке. Возврат должен быть инициирован в течение [число] дней с момента получения вашего заказа.

​

Процесс возврата:
Чтобы инициировать возврат, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [контактный адрес электронной почты/номер телефона], чтобы запросить разрешение на возврат. После того, как ваш возврат был авторизован, следуйте инструкциям по отправке товара (ов) обратно к нам.

 

Возврат:
После того, как мы получим и проверим ваши возвращенные товары, мы сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возмещения. Если ваш возврат будет одобрен, он будет обработан в течение [число] дней, и кредит будет автоматически применен к вашему первоначальному способу оплаты.

 

Стоимость доставки:
Клиенты несут ответственность за оплату стоимости доставки возвращаемых товаров. Стоимость доставки не возвращается, если только мы не установим, что товар (ы) был дефектным или поврежденным, когда вы их получили.

 

Обмены:
В настоящее время мы не предлагаем обмен. Если вы хотите обменять товар на другой размер, цвет или стиль, вы должны вернуть товар (ы) для возврата денег и разместить новый заказ.

Дефектные или поврежденные товары:
Если вы получили дефектный или поврежденный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Нам могут потребоваться фотографии или другая документация для подтверждения дефекта или повреждения. Если мы определим, что товар(ы) были дефектными или поврежденными, когда вы их получили, мы обеспечим полный возврат средств или замену, включая стоимость доставки.

 

Аннулирование:
Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки как можно скорее. Если ваш заказ еще не отправлен, мы отменим заказ и предоставим полный возврат средств. Если ваш заказ уже отправлен, вы должны выполнить процедуру возврата, чтобы инициировать возврат.

 

Юридические права:
Эта политика возмещения и возврата не влияет на ваши законные права в соответствии с законами Великобритании и ЕС о защите прав потребителей.

Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу нашей политики возмещения и возврата, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь.